¿El cajero se tragó tu tarjeta? No entres en pánico.

Sin asistencia profesional, el proceso puede tardar entre 7 y 30 días laborables. Con nuestra gestión, reducimos este tiempo a 2-5 días en la mayoría de casos, dependiendo del banco y las circunstancias específicas.

Lo primero es mantener la calma y no abandonar el cajero. Anota el número de la máquina, la hora exacta y haz fotos de la pantalla si es posible. Luego, contacta inmediatamente con tu banco para reportar el incidente.

Sí, en muchos casos. Si el banco incumple los plazos establecidos o si la retención te causa perjuicios demostrables (gastos adicionales, pérdida de oportunidades), puedes solicitar una compensación.

Los cajeros retienen tarjetas automáticamente tras 3 intentos fallidos de PIN. En estos casos, el proceso suele ser más rápido, pero igualmente requiere documentación específica para verificar tu identidad.

Sí, tenemos experiencia con todas las entidades bancarias españolas, incluyendo Santander, BBVA, CaixaBank, Sabadell, Bankinter, ING, y muchos más. También gestionamos casos con bancos internacionales.