Elige el nivel de asistencia que necesitas

Cada situación es diferente. Algunos clientes solo necesitan orientación inicial, otros requieren que gestionemos todo el proceso. Tenemos la solución adecuada para ti.

Asistencia Express

Orientación telefónica inmediata. Ideal si quieres saber qué hacer y prefieres gestionar el proceso tú mismo.

29,90€ pago único
  • Llamada de orientación de 30 minutos
  • Guía de actuación personalizada
  • Modelo de reclamación básico
  • Lista de contactos del banco
  • Seguimiento por email durante 48h
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Gestión Completa

Nos encargamos de todo. Tú solo nos proporcionas la información inicial y nosotros hacemos el resto.

89,50€ pago único
  • Todo lo incluido en Express
  • Redacción de reclamación formal
  • Presentación ante el banco
  • Seguimiento activo del caso
  • Actualización diaria por WhatsApp
  • Escalado si hay retrasos
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Protección Premium

Máxima cobertura. Incluye representación ante organismos reguladores y solicitud de compensaciones.

149,90€ pago único
  • Todo lo incluido en Gestión Completa
  • Reclamación ante Banco de España
  • Solicitud de compensación económica
  • Asesoría legal personalizada
  • Prioridad en atención
  • Garantía de devolución extendida
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Asistencia Internacional

¿Tu tarjeta fue retenida en el extranjero? ¿O tienes una tarjeta de un banco internacional retenida en España?

Estos casos tienen complejidades adicionales: diferentes zonas horarias, idiomas, normativas y procedimientos. Nuestro servicio internacional está diseñado específicamente para manejar estas situaciones.

Coordinamos con entidades en más de 15 países de Europa y América.
199,00€ pago único
  • Coordinación con bancos internacionales
  • Traducción de toda la documentación
  • Gestión de envío urgente de nueva tarjeta
  • Soporte en inglés, francés y alemán
  • Llamadas internacionales incluidas
Solicitar Asistencia Internacional

Servicios Adicionales

Complementos para situaciones específicas

Informe de Incidentes Bancarios

Documento detallado de todo lo ocurrido, útil para reclamaciones formales o procedimientos legales.

45,00€
Solicitar

Revisión de Contrato Bancario

Analizamos tu contrato para identificar cláusulas abusivas o derechos que no conocías.

75,00€
Solicitar

Cómo funciona el proceso

1

Nos cuentas qué ha pasado

Rellenas el formulario con los detalles básicos: qué banco, qué cajero, cuándo ocurrió. Eso es todo lo que necesitamos para empezar.

2

Analizamos tu caso

Un especialista revisa la información y diseña la estrategia más efectiva según el banco implicado y las circunstancias.

3

Ejecutamos el plan

Preparamos la documentación, contactamos al banco, hacemos seguimiento y escalamos si es necesario. Tú solo recibes actualizaciones.

4

Recuperas tu tarjeta

Una vez resuelto, te confirmamos los pasos finales para recoger tu tarjeta o recibir la nueva. Caso cerrado.

¿No estás seguro de qué servicio elegir?

Contáctanos y te recomendaremos la mejor opción según tu situación específica.

Consultar Sin Compromiso

Comienza ahora y recupera tu tranquilidad

El primer paso es siempre el más difícil. Nosotros te acompañamos el resto del camino.

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